como trabajamos
Privacidad y Consentimiento
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los datos personales que los usuarios puedan proporcionar a través del sitio “Web”, así como los que puedan facilitar en el futuro en el marco de la relación jurídica con este sitio, serán incorporados a nuestra base de datos y tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
Para poder prestarle determinados servicios es necesaria la gestión de dichos datos. La privacidad, confidencialidad y la seguridad son valores fundamentales en nuestro compromiso con los usuarios en todo momento y de no recabar información innecesaria.
Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), aplicamos los siguientes principios:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: solicitaremos el consentimiento claro e informado del “Usuario” para el tratamiento de sus datos personales.
- Principio de minimización de datos: solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán conservados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la Finalizada dicha relación, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento y, en su caso, para el cumplimiento de obligaciones legales. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
La base jurídica que legitima para el tratamiento de sus datos personales son las siguientes:
- El consentimiento expreso del interesado mediante la firma o aceptación de los pertinentes formularios, para uno o varios fines específicos.
- En su caso, la ejecución de un contrato del que Ud. sea parte, en condición de usuario o la aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo, cuando sea aplicable
Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.
El usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remita directamente o mediante el sitio web, exonerándonos de cualquier responsabilidad sobre los mismos.
RESTRICCIÓN DE EDAD Y PROTECCIÓN DE MENORES
Prohibición de acceso sin consentimiento: Este sitio web y los servicios de psicología en línea ofrecidos están dirigidos exclusivamente a mayores de edad. En España, se considera menor de edad a toda persona que no haya cumplido 18 años; si el usuario reside en otro país, deberá acreditar tener la “edad legal mínima” exigida en su jurisdicción para consentir el tratamiento de datos personales. Queda expresamente prohibido el acceso o registro de menores sin el consentimiento previo y verificable de sus padres, tutores legales o representantes autorizados.
Exclusión de responsabilidad: Psicologia 360 y su titular no se responsabilizan del acceso no autorizado o indebido de menores que falseen su edad o incumplan esta condición. Si detectamos tal situación, procederemos a *bloquear inmediatamente* la cuenta y a la eliminación de los datos, conforme al artículo 8 del RGPD y la normativa aplicable.
Obligación de notificación: Si usted es *padre, madre o tutor legal* y tiene conocimiento de que un menor a su cargo ha utilizado este servicio sin su autorización, deberá notificarlo de inmediato a través de: ✉ info@psicologia360.es 629741083 ; para que podamos adoptar las medidas oportunas (ej.: denegar acceso, suprimir datos o, en su caso, autorizar expresamente el tratamiento del menor a su cargo, valorándose en tal caso por el “Titular” la posibilidad de tratamiento o derivación a recursos adecuados para menor).
¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Los datos que nos facilita de forma voluntaria son recopilados y tratados con las siguientes finalidades:
1.- Formulario de Contacto
- Gestionar solicitudes, dudas o consultas
- Enviar información relacionada con la solicitud
- Base jurídica: relación precontractual.
2.- Formulario de Suscripción
- Enviar comunicaciones comerciales.
- Mejorar el envío de newsletters y estrategias de marketing
- Base jurídica: consentimiento del interesado.
3.- Formulario Test de psicología
- Atender y gestionar la solicitud del Usuario
- Enviar comunicaciones informativas o de eventos por medios electrónicos
- Base jurídica: consentimiento del titular de los datos.
4.- Reseñas
- Gestionar y publicar los comentarios en la web.
- Base jurídica: consentimiento del titular de los datos.
5.- Contratación o compra de productos y/o servicios
- Gestión comercial y de administración de los productos y/o servicios
- Facturación, declaración de los impuestos oportunos. Realización de las transacciones que Gestiones de control y recobro.
- Base jurídica: consentimiento del titular de los datos y relación contractual.
6.- Contratación de productos y/o servicios (Proveedores y Colaboradores)
- Gestión fiscal, administrativa y de actividades promocionales o formativas. Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
- Realización de las transacciones que correspondan.
- Gestión del contenido, publicidad, realización de webinars y
- Base jurídica: contrato y/o consentimiento.
7.- Redes sociales
- Contestar a consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio solicitado.
- Generar comunidad y facilitar interacción.
- Base jurídica: consentimiento otorgado en la red social correspondiente.
8.- Participación en procesos de selección: Curriculum Vitae
- En caso de recibir su Currículum Vitae, sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros.
- Base jurídica: consentimiento del candidato.
CONSENTIMIENTO:
Mediante la introducción de los datos, como usuario otorga el consentimiento expreso e inequívoco, declarando haberse informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos, para que procedamos al tratamiento de los datos facilitados en pro de las finalidades mencionadas. El no facilitar los datos personales solicitados y el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de gestionar los servicios (finalidades) mencionadas anteriormente.
Los datos personales requeridos son necesarios para gestionar su solicitud, darle de alta como usuario y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle ni gestionar correctamente el servicio que ha solicitado.
En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de sus datos personales y demás información a nuestras bases de datos.
DATOS PERSONALES DE TERCEROS
Sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aporta datos de terceros, deberá con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS
El Usuario garantiza la exactitud y veracidad de los datos proporcionados, y se compromete a mantenerlos actualizados. Por tanto, el Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando al Titular de la web psicología360es. de cualquier responsabilidad al respecto. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción.
El “Titular”. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera al “Titular” de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada siempre que proceda de fuentes ajenas.
Igualmente el “Titular” no será responsable de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar el “Usuario” a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o de funcionamiento del sitio web. Recomendamos al Usuario revisar periódicamente.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:
INTERESADOS BASE
Art. 6.1.b RGDP: Aplicación a petición del interesado, de medidas precontractuales (presupuestos, hojas de encargo, ofertas de servicios…).
POTENCIALES CLIENTES
Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo (enviar información solicitada, responder a las consultas planteadas…).
Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado (facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos).
CLIENTES
Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el
interesado es parte
PROVEEDORES
Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el que el interesado es parte.
CANDIDATOS
Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.
USUARIOS WEB
Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.
Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitarselos, pero su no comunicación
podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o judicial.
Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud con la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con Psicología 360, podrán ser comunicados a:
● A Bancos y Entidades Financieras para la gestión de cobros.
● A Administraciones Públicas, cuando así lo requiera la normativa vigente.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
RESPONSABLE Rocío Rodríguez Palomo
NIF 06602725T
CONTACTO
Teléfono: 629741083
Localidad: Madrid (España)
Email: info@psicologia360.es
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?
El Usuario podrá ejercer los siguientes derechos cuando proceda:
● Derecho de acceso a sus datos personales.
● Derecho de rectificación y de supresión.
● Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
● Derecho de oposición.
● Derecho a la portabilidad de los datos.
● Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.
Podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al correo electrónico habilitado a tal efecto,
info@psicología360.es También puede encontrar más información y formularios en la Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.aepd.es
¿PUEDO RETIRAR EL CONSENTIMIENTO?
El Usuario puede retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
SEGURIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe, ningún sistema es completamente infalible.
Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.
CONFIDENCIALIDAD
Psicología 360 le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y estricta confidencialidad y no serán cedidos a terceros excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado hubiera autorizado expresamente.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Este documento (así como cualquier otro documento que aquí se haga mención), regula las condiciones por las que se rige el uso del Sitio Web y la compra de productos y/o servicios (en adelante, Condiciones). Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, es importante que lea el Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de cookies. Al utilizar este sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un servicio consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones y por lo anteriormente mencionado.
Al poner a disposición del usuario esta página Web queremos ofrecerle un servicio de calidad, utilizando la máxima diligencia en la prestación del mismo, así como en los medios tecnológicos utilizados. No obstante, no podemos garantizar que la disponibilidad del servicio sea continua e ininterrumpida.
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